یکی از امکانات سی پنل که می توانیم به وسیله آن گزارش دریافت و ارسال ایمیل ها را بررسی کنیم Track Delivery
می باشد ، این قابلیت باعث می شود شما از سلامت ارسال ایمیل خود مطمئن شوید اگر ایمیل شما ارسال نشده و یا مشکلی در ارسال پیش آمده باشد می توانید از این ابزار برای مشاهده علت به مشکل خوردن ارسال ایمیل مطلع شوید .
حال به نحوه استفاده از آن می پردازیم :
وارد کنترل پنل هاست خود شوید و ازباکس ایمیل بر روی Track Delivery کلیک کنید :
در صفحه باز شده در قسمت Recipient Email (optional) نام اکانت ایمیلی که میخواهید گزارش ارسال و دریافت آن را مشاهده کنید را وارد و بر روی Run Report کلیک کنید :
در صورت خالی گذاشتن و کلیک بر روی Run Report تمام گزارشات ایمیل ها را نشان می دهد ( حداکثر 5000 رکورد )
همچنین در پایین فیلد جستوجو دو گزینه وجود دارد یکی Show All به معنی نمایش ارسالی های موفق . دریافتی ها ، ارسالی های در صف ، ناموفق ها و برگشت شده ها و دیگری Show Blocked & Failled که لیست ایمیل های ارسالی برگشت داده شده را نشان می دهد .
در قسمت نمایش گزارشات چهار تیکت برای انتخاب وجود دارد :
Show Successes : نمایش ارسالی ها و دریافتی های موفق
Show Deferred :نمایش ارسالی های تعلیق شده
Show Failures: نمایش ارسالی های ناموفق و برگشت داده شده
Show In-Progress : نمایش در حال پیشرفت
Max Results/Type: : حداکثر درخواست ها / نوع
که می توان با انتخاب هر کدام ایمیل های در آن وضعیت را مشاهده نمود .
در جدول نمایش گزارشات ستون های ذیل وجود دارند که در باره هر کدام مختصری توضیح می دهیم :
Event : آیکونی است که به رنگ های سبز ( موفقیت آمیز ) رنگ زرد ( در حال اقدام یا در صف یا در حالت تعلیق ) رنگ قرمز ( به معنی شکست در ارسال ایمیل و برگشت خوردن ایمیل ) و رنگ مشکی( به معنی برگشت ایمیل و رد توسط بانک اطلاعاتی )
From Address : ارسال کننده نامه
Sent Mail : زمان ارسال / دریافت
Spam Score : امتیاز اسپم
Recipient : گیرنده نامه
Result نتیجه گزارش
Actions : اقدامات انجام شده توسط سرور ایمیل
حال با گزارش گیری طبق آنچه نیاز شما هست می توانید دریابید که نامه ای که ارسال کرده اید به مقصد رسیده است ؟
اگر نرسیده است دلیل عدم ارسال چه موردی بوده است .
اگر به کنترل پنل هاست خود دسترسی ندارید کافیست به وب میل خود مراجعه کنید و بر روی اکانت ایمیل که در سمت بالا و در راست صفحه قرار دارد کلیک کنید و بر روی Track Delivery کلیک کنید :
حال می توانید طبق مراحل بالا گزارش ایمیل های دریافتی و ارسالی را مشاهده و آنها را بررسی کنید .
* در صورتی که در رابطه با آموزش بالا سوالی دارید می توانید آن را به بخش هاست و دامنه فراسان تیکت نمایید .